Foire aux questions (f.a.q.)

Cette F.A.Q. (Foire aux Questions) reprend des questions que l'internaute pourrait se poser. Si votre question n'y figure pas, vous pouvez nous l'envoyer à l'adresse mail suivante et nous l'intégrerons avec sa réponse : admin@athezza.fr

1. Que trouve t-on sur le site ?

Le site www.athezza.fr transmet des informations sur la société Athezza (histoire, chiffres clés, plan d'accès, points de vente, etc.), sur son savoir-faire grâce à de nombreux visuels et à des astuces déco. Ces informations sont accessibles à tous.

Le site permet aussi à la presse et à nos boutiques clientes d'avoir un accès privilégié et sécurisé.

2. Comment se procurer le catalogue Athezza ?

Notre catalogue est réservé aux professionnels de la décoration.

Si vous êtes un particulier, reportez-vous à la rubrique "Notre collection" et vous aurez un aperçu de notre savoir-faire.

Si vous êtes un professionnel, devenez client (reportez vous à l'espace client, devenir membre) et ayez accès à de nombreux

privilèges : 2 catalogues par an, nouveautés en avant-première, système de commande privilégié via internet, etc.

3. Où peut-on voir et se procurer les produits ATHEZZA ?

Visitez l'un de nos 2000 points de vente, répartis dans le monde entier et dans toute la France. Retrouvez la liste nos partenaires par pays, par département, dans la rubrique "Nos points de vente".

Vous pouvez voir également nos nouveautés régulièrement dans la presse. Grâce à la rubrique "On parle de nous", retrouvez tous les articles et tous les reportages où nos produits figurent.

4. Quelles sont les conditions générales de vente ?

Athezza réserve la vente de ses articles uniquement aux professionnels de la décoration. Si vous n'êtes pas encore client, reportez vous à l'espace client, rubrique "Devenir membre". Si vous êtes client Athezza et titulaire d'un identifiant et d'un mot de passe, rien de plus facile : une fois identifié, vous avez accès à la rubrique "Conditions générales de vente".

5. Comment devenir client ATHEZZA ?

Vous devez être un professionnel de la décoration.

Le minimum de commande pour des clients en France est de 2000 euros (franco de port dès 1 500 € HT) et pour l'export, 2 000€ avec franco frontière France.
Reportez vous à la rubrique "Devenir membre" pour obtenir les coordonnées du représentant Athezza de votre région.